送ってもらったはずのメールが受信出来ません。

弊社コントロールパネルのスパムフィルタで、「スパムと判定したメール」の処理を「削除」と設定していると手元にメールがとどかないことがあります。


本来受信したかったメールでも、サーバがスパムと判定してしまうことがありますので「削除」ではなく、スパムメッセージの件名に指定テキストを追加する設定をご利用くださいませ。

 

スパムフィルタの詳細については、下記マニュアルをご参照ください。

【マニュアル】迷惑(スパム)メールフィルタの設定