メールサーバ名を「mail.ドメイン名」に変更したら受信ができなくなりました。

ご利用のメールソフト(※)や環境によって、メールサーバ名を「mail.ドメイン名」にすると受信ができない場合がございます。

(※)Outlookなどにて本事象が報告されております。

その場合は「mail.ドメイン名」ではなく、移行先のサーバ名を直接指定して受信できるかお試しください。

移行先のサーバ名は、管理ツールよりご確認頂けます。